墨菲定律指出,任何可能出错的事情都会发生,墨菲一定是个房东。对于如何处理租赁物业的突发事件,你有什么计划吗?想象一下,如果发生火灾,或者你租的房子被盗,或者在隆冬时节暖气停止,你会怎么做?在这种情况下,你必须迅速采取行动,如果你想制定一个应急计划(或者我喜欢称之为墨菲计划),下面的建议可能会对你有所帮助。
1、设置一个紧急联系电话
给你的租户一个电话号码,他们可以24小时联系你,以防发生紧急情况。我知道你在想什么,如果你给他们一个每天24小时都能联系到你的电话号码,他们会在晚上10点给你打电话,抱怨他们不喜欢你为浴缸选择的瓷砖颜色,“这不是暖色调的米色,这是1970年代的棕色。”所以你必须清楚地告诉房客什么是紧急情况,比如点滴的水流不是紧急情况,但地下室的洪水才是,如果你不想给租户你自己的电话号码,这里有几个方法可供你选择:
- 使用WeTakeCalls.com或MapCommunications.com这样的24小时应答服务的网站。
- 给你的租户一个谷歌语音号码,并经常检查它,把号码转到你的手机上。
- 通过Skype获得电话号码和语音信箱,让你的房客打那个号码给你,然后用你的手机查一下。 www.meifang8.com
2、列出你的一些应急号码
保留一份你可能需要的紧急电话号码列表,比如煤气公司、电力公司、警察和消防部门的电话号码,以及你可能需要联系的24小时承包商的电话号码,比如24小时管道工的电话号码。如果你不知道你喜欢的24小时承包商是谁,现在就去找到,你应该在需要的时候提前准备好这些名字和号码,你可以与你所在地区的房东聊聊,看看他们会推荐谁。
3、防火规定
预防是最好的应急准备,在你所有的房间里都装一个有效的烟雾报警器,每年至少对你的房产进行一次巡视,也可以每年两次,每次巡视时都要检查电池和灭火器。实际上我会更进一步,在我的每个单元里都放了一个灭火器,在我最初与租户接触的过程中,我指导租户如何使用它,这些产品在家得宝(Home Depot)或劳氏(Lowe 's)的售价约为15至20美元。当我开始提供这些时,我曾告诉房客,如果火灾是他们的错,他们将负责更换灭火器,例如,如果他们让蜡烛烧得离窗帘太近的话,但后来我决定,我不想给房客任何理由在必要时犹豫使用灭火器。现在我告诉房客,如果他们需要用灭火器,我会很乐意付钱更换。
我还在租约上加了一项条款,规定租户不得让燃烧的蜡烛无人看管,也不得在房屋内使用任何类型的火玩具。你可能会问火玩具是什么?其实就像你点燃的旋转指挥棒或呼啦圈,然后你把它转一圈,或者扔到空中。现在我的房客再也不会抗议了,他们不会在说:“你没说过我不能在客厅里点燃呼啦圈。”
4、放置备用钥匙
确保你有多套钥匙,将这些钥匙的副本放在您可能经常使用的任何位置,例如,在家里放一套钥匙,在办公室放另一套钥匙。如果你要去度假,确保你有一个朋友或值得信任的承包商可以很容易地获得这些钥匙。当我身处外州时,我的一间空房发生了紧急情况,这让我得到了惨痛的教训,我想派一个承包商来,但是钥匙被锁在我的房子里,没人能拿到我的钥匙。最后一切都解决了,但我得到了教训,我要确保我联系的人有一个容易的方法来获得钥匙,即使我本人不能在那里。
你需要在真正的紧急情况发生之前制定一个应急计划,可以帮助你渡过难关,所以,墨菲定律根本站不住脚。
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