在我的“10条营销戒律”中,我谈到了独特销售主张(USP)的重要性,但我并没有给你一步一步的指导。如果你仔细观察那些最成功的房地产投资者,你会发现一件非常有趣的事情,他们有一个独特的卖点,能将他们与竞争对手区分开来,并在潜在投资者、买家和卖家的心目中定义了他们的形象。没有USP的投资公司要么难以形成自己的特色,要么无法利用它们提供的好处。
你在房地产投资行业有很大的机会,因为我找了大约一个小时,却只能从我所在地区的投资者那里找到一个像样的USP,坦帕市场:我们保证,如果我们不能在购买后6个月内转售您的投资,我们将全额退还您的投资总额。当你将USP归结为它的基本成分时,你会发现它是由两样东西组成的,独特性和合意性。没有独特性,就没有人能将你的公司与竞争对手区分开来,没有合意性,没有人能明白他们为什么要关心你所提供的交易。所以USP非常重要,但是如何创建一个USP呢?你可以遵循这三个简单的步骤,为您的业务提供专门的USP。
1. 头脑风暴
把你的员工聚集在一起(或者留出时间进行头脑风暴),尤其是那些与客户有直接接触的员工,比如销售人员,一旦你把所有人聚集在一起,你们可以头脑风暴这三个问题的答案:
- 我们和竞争对手有什么不同?(不要说“因为我们有最好的服务”,每个人都这么说,所以它绝对不是独一无二的答案。)
- 为什么我们的产品/服务是人们必须拥有的?
- 在竞争中选择我们有什么好处?
你将听到你的员工说的话,会让你畏缩,没关系,这只是头脑风暴而已。这里所说的一切都是富有成效的,因为知道你目前被如何看待是很重要的,偶尔面对现实不会伤害任何人,你也会发现你是独一无二的。你真的需要深入挖掘,因为你可能很难马上看出你和竞争对手有什么不同,但没有哪两家企业是完全相同的,你可以发现自己的企业有什么不同。如果你真的什么也找不到,那就想点办法吧,总有办法让你与众不同,一旦你发现了是什么让你与众不同,为什么一个潜在客户需要你,你就可以准备好创建你的USP了。
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2. USP口号
把你的企业的独特性和利益以一种绝对透明和易于阅读的方式结合在一起,你不希望读者一个字也听不懂。想想这些优秀的USP灵感:
达美乐披萨:热披萨能在30分钟或更少的时间内送到你的门口,或者是免费的。
捷步达康:唯一一家提供一年365天免费送货和免费退货的在线鞋类零售商。
汤姆鞋:唯一的鞋业公司,你每购买一双鞋我们都会捐赠一双鞋给需要的孩子。
诺德斯特龙:你可以在任何时候退回在诺德斯特龙购买的任何东西,不需要收据。任何在诺德斯特龙商店购物的人都知道这一点,尽管他们并不在任何地方推广它。
一个很好的总结是成为“唯一的房地产投资者”。如果你能在这一栏填上一份对你前景有利的工作或福利,你就绝对是最棒的投资者。
3. 让USP无处不在
现在你的USP已经被发现和制作,简单地把它放在每一个营销交易中,确保从你的前台到你最亲近的人在与潜在客户交谈时都能记住这句话。这就是你如何建立知名度的方法,不仅是你的名字,你要让自己与众不同,使你比竞争对手做得更好,祝你好运!
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