你是否担心缺乏商业经验会阻碍你创业和发展公司的能力?你认为成为营销专家是获得第一批客户的先决条件吗?但事实并非如此,我们今天请来的嘉宾就是来证明这一点的。杰米和布赖恩·拉特纳是CertifiKID的联合创始人,这是一个价值数百万美元的以家庭为中心的交易网站。在这期节目中,他们将教我们如何引导你的企业,以及如何建立一个能认同你愿景的团队来推动你走向成功。
杰米会告诉我们,她是如何站在街角发传单,试图找到第一个顾客的,布莱恩会告诉我们,10年后,他们是如何让自己站在地球上最有影响力的投资者面前的,布莱恩还讲述了他是如何与《创智赢家》公司的凯文·奥利里进行面对面的谈判,最终达成了一笔六位数的巨额投资,并实现了他们的一个大商业目标。如果你曾经梦想过成为《创智赢家》的一员,那你一定要听听杰米的建议,她会告诉你如何避开不必要的过程,直接联系决策者。快来看看吧,订阅大口袋商业播客,这样你就不会错过我们的下一期节目了。
斯科特:欢迎杰米和布莱恩来到我们的节目,你们好。
杰米:你们好,谢谢你邀请我们来做嘉宾。
布莱恩:谢谢你。
卡罗尔:非常感谢你今天能来参加我们的节目,我们很高兴能深入了解您的事业旅程,我们已经关注您很长一段时间了,我们知道,你们最近取得了一些非常大的成功,也取得了一些非常大的成就,我们将在这期节目中谈论所有这些内容,包括你们的人生旅程,并追根溯源,但是首先,为我们所有的听众做个铺垫,你能告诉我们CertifiKID是做什么的吗?你能分享一些关于你们业务的相关指标吗?
杰米:我先来讲吗?
布莱恩:和往常一样,杰米先讲故事,然后我再讲指标。
卡罗尔:这真是完美的策略。
杰米:CertifiKID十岁了,它已经经营十年了,这是一个提供所有家庭想要和需要的打折网站,我们认为自己是一种资源,但我们也有很好的交易。故事是这样的,Groupon刚成立的时候,我是它的忠实追随者,但当时我还是一个新手妈妈,我有两个不到两岁的孩子,我认为Groupon在餐馆和水疗方面有一些不错的交易,但我真的不会带着我的孩子去餐馆和水疗馆。
杰米:我在开车的时候告诉布莱恩,我们要去匹兹堡过圣诞节,我提到了我喜欢的新网站,但是作为一个新手妈妈,它并不适合我,所以,如果能有网站提供专门针对家庭需要的服务,那就太好了。
布莱恩:好吧,我认为公平地说,杰米一直是一个具有企业家精神的人,她总是有自己的商业想法。这么说吧,对我来说,很多想法都是左耳进右耳出的,我会说,“哦,那不太好”或者有时我只是笑笑,但由于某种原因,这个想法是可行的,也许是因为我们想要把注意力从孩子身上转移开,但我当时对Groupon一无所知,我完全没有头绪。但当这一切真的与我有关时,我会问很多问题,我立刻觉得这是个很棒的主意。
布莱恩:在那次驾车旅行结束时,我们有了最初的商业计划,我们有了公司的名字,整个周末我们都在忙着,而不是放松、闲逛、深呼吸,基本上是把最终成为CertifiKID的东西拼凑在一起。
卡罗尔尔:这真的很酷。
斯科特:那真是太棒了,对于那些听我们聊天的听众,我相信他们中的大多数人都知道CertifiKID和Groupon,但对于那些不知道的人来说,它基本上只是一个交易网站。每天,你都要把你从本地或全国各地的供应商那里获得的优惠信息发送到你的邮件列表中,他们可以在特定的产品或服务上获得很大的优惠。Groupon只是没有提供与家庭相关的服务,或者没有对家庭利基的服务和产品,所以你看到了一个机会。
杰米:正确,你知道的所有家庭活动,包括夏令营、生日派对、还有节日,对父母来说都是不同的。
卡罗尔:这太棒了,所以我想深入挖掘一下你的背景故事,你是如何在匹兹堡之旅之前想到的,那是整个商业计划启动的地方,告诉我们现在的业务在哪里,你在哪一年开始的?你有多少用户?你卖出了多少这样的交易?你现在的销售情况如何?
布莱恩:好吧,我们是在那次旅行的同时开始创业的,公司成立于2010年1月,在2010年5月底,我们推出了第一笔交易,三个月后我们就盈利了,在那之后的18个月内,我们的销售额达到了100万美元,我们现在每年的销售额大约是500万美元。也许从一开始,我们就有4000万美元的销售额,很明显,去年是我们与凯文·奥利里通过《创智赢家》的经验达成的第一笔外部投资。
卡罗尔:这太棒了,这真是令人兴奋的事情,谢谢你的分享。
布莱恩:等一等,我想打断你一下,卡罗尔尔,我们的用户可能超过了100万,但是每天我们都有50万的订阅者。
卡罗尔:每一天?这真是一个庞大的订阅基数。
布莱恩:每天我们都有优惠活动。
卡罗尔尔:这真的很好,我很喜欢,对于我们的听众来说,他们可能还不知道,杰米和布莱恩是一对夫妻,杰米是这家公司的首席执行官。杰米,你在做什么?你的背景故事是什么?你是如何获得知识和经验来发起认证的?
杰米:我的培训经历是去学习安全管理和刑事司法。
卡罗尔尔:哦。
杰米:是啊,实际上我在那方面有硕士学位,我在一家大律师事务所工作,负责他们的部分业务,另外,我还开了一个博客,会讨论我最喜欢的发现,它叫做“趣味小姐发现”,这只是我非常喜欢的一个小项目,但我一直致力于此,并有了一批追随者。我没有商业背景,只是有一种激情,并且认为有一天我真的想要拥有自己的生意。
杰米:我做到了,我一直在存钱,希望有一天我能有自己的生意,但布莱恩总是说“等你有了孩子,孩子长大了再说吧。”这就是我们的计划,我有大约3000美元的积蓄,但我想我要工作很多年,然后再加上这些钱来创业,但当你有机会的时候,你必须抓住它。
卡罗尔尔:那太酷了,根据你的介绍,听起来,就像你说的,你没有商业经验,但你确实有这个很棒的想法,机会就是好时机,你只有几千美元,你最初投资的是3000美元吗?还是更多一点?你说过你会考虑更多的资金,这一切在一开始是如何运作的呢?
布莱恩:我想最终我们的储蓄账户有5000美元,这是杰米的一个储蓄账户,最终成为了公司的种子资金,第一笔投资当然是建立一个网站,因为我们是一个基于网站的企业,所以我们雇佣了一个网络开发人员,在很短的时间内把网站整合在一起,这样我们就可以启动第一笔交易,剩下的基本上是早期的“汗水资产”。
布莱恩:我们最后可能花了5万到1万美元。
杰米:在第一年。
布莱恩:是的,我会说在前六个月,但是,三个月后,我们又开始盈利了,所以我们只是在公司发展的过程中重新投资。
斯科特:那真是太棒了,任何熟悉这类业务的人都知道,最难开始做的事情之一就是我们所说的网络效应概念,你不仅需要所有的买家走出去,想要购买正在出售的商品,你还需要卖家向那些买家提供报价,如果你只有一边或者另一边,你就得不到交易,两边都要有。
斯科特:为了吸引买家和卖家,你早期的工作重点是什么?过程是怎样的?您是从寻找供应商开始的,还是从建立邮件列表开始的?你是同时做这两件事的吗?这个过程是什么样的?
杰米:我给自己设定了一个目标,每天签订一份协议,坚持一个月,然后让一千名订阅者签署协议,这就是我给自己的目标,我发现,在过去的十年里,让企业签约要容易得多,因为在我们的立场上,他们没有预付费用,如果他们什么都不卖,那就是免费广告,从这个角度来看,这一直都很简单。
杰米:尽管注册用户是免费的,但要想让用户注册却很有挑战性,但我确实做到了,我会站在街角,找到每一个推着婴儿车经过的妈妈,把我做的传单递给她们,告诉她们我们在做的事情,所以,这是非常基层的工作。
卡罗尔尔:这可真够忙的,这属于自我引导吗?就像你说的那样,你在街角,看到妈妈们带着孩子,你会想,“我正好有你需要的东西。”
杰米:没错。
卡罗尔:你不顾一切。
斯科特:我认为这是一个很好的事情,这是我们的听众真正需要倾听的内容,因为我知道有很多渴望或有抱负的企业家认为,有了营销计划,可以做广告牌,或者可以做点击付费项目,或者网络营销,以为我们可以花很多钱,一次可以获得几百万人,两周后我们的生意就能爆了。
斯科特:但事实是,好的企业家都在四处奔走,他们基本都会站在外面,分发传单,他们会单独和人谈话,这不像我们在书中读到的那样,也不像在电影中看到的那样,你只要添加了一个插件,在第二天你的生意就能赚1000万美元。而是,我们都需要工作,很多时候,这些工作需要和每个人交谈。
斯科特:你的目标是将用户发展到1000人,现在你已经有了数百万的订阅者,但是你一开始是和每个潜在的客户一对一的交流,我觉得这太棒了,我喜欢这种方式。
布莱恩:你要记住,我们在早期阶段就在推销一个想法,对吗?我们试着让人们在我们提供交易后就去注册,我们必须让他们接受这个概念,我想,幸运的是,每个人都知道Groupon是什么,跟一个妈妈说,“是的,我最近没去泡温泉”,但是你要理解并思考,如果你能在一堂你非常想参加的音乐课上得到很好的体验,或者在一个生日派对,以及在一个你负担不起的精彩活动种获得很好的体验,那就太棒了。你知道的,我有四个孩子,我不想花一百美元买一张票,这远远超出了我的预算。
布莱恩:所以我认为,要在五个月的时间里完成这个过程,所有这些事情都要考虑好,问题是,顺序是什么?所有东西都是并行的,所以当杰米给电话簿上的每一家公司打电话、给公园里的每辆车塞传单、加入她能想到的每一个Facebook小组时,我基本上做了所有的结构性的事情来把商业基础设施布置到位。杰米的父亲现在是我们的首席财务官,他在财务方面帮助我们把事情安排妥当,你只是要提前想好所有这些事情就可以了。
布莱恩:我们觉得我们是在赛跑,我们认为这个利基市场并不存在,我们希望获得先发优势,同时,我们也是当地人,我们并不想做超出我们能力范围的事,我们只是想,好吧,让我们尽可能多地从华盛顿的市场中分一杯羹,看看在初期阶段我们能做些什么,这就是背后的想法。
卡罗尔:那太好了,关于这一点,我还有一些后续问题,但我也必须发表评论,你在书中提到了一些很吸引人的东西,对吧?你说的是,首先要有市场优势,要有竞争力,要以这种方式定位自己,我回想着,我回忆着,因为我的孩子现在分别是8岁和9岁,我回想着他们小时候的样子,就像你说的,你们的想法开始出现了,有了CertifiKID,所以你处理问题的方式很有效,很有影响力,所以,感谢你找到了一种有效的方法。
卡罗尔:不管怎样,让我继续往下讲,也就是说,你们同时是草根,有了第一批供应商,第一批1000名顾客,你的第一笔交易是什么?你卖了多少?你是怎么拿到第一笔生意的?
杰米:这很有趣,我总是把它当作电话簿来谈论,我真的觉得我在用某种书。
布莱恩:我想有一本电话簿。
杰米:是啊。
卡罗尔:你可能曾经有过一本纸质书。
布莱恩:实际上,有一本电话簿。
杰米:但那是我的第一个电话簿。
布莱恩:好吧。
杰米:第一笔交易是卖大南瓜,那位客户是一个儿童魔术师,我刚给他打了电话,他就答应了,我想这真的给了我信心,你知道,我很兴奋得到第一笔交易,这真是一笔好交易,只有半价,而且他只在工作日买,我想我们卖了六个,交易了五六次,就在一天之内。
卡罗尔:这我太棒了。
杰米:邮件发出去了,还看了销售情况。
布莱恩:嗯,那时候,就像杰米说的,一开始你就像一只绵羊,你认为这确实对Groupon和其他公司有用,并以某种特定的方式运作,在那个时候,就是在有限的时间内驱使人们到你的网站上购买交易,所以你有24小时,交易开始了,周期结束了,然后我们必须用别的东西来代替它。
布莱恩:现在,一切都变了,现在我们网站上有三、四百笔交易,而且交易持续的时间更长,但是,这一切都是为了带来兴奋、能量和紧迫感。所以他的交易是375美元,仍然是一个昂贵的交易。
杰米:是的。
布莱恩:那是活动的代价。
杰米:是那个价格的一半。
布莱恩:所以是五折,那还是很贵的。
杰米:对,有人要做,那天早上,他们收到了一封电子邮件。
布莱恩:四个小时后,顺便说一句,作为父母,我们不可能在24小时内拿这么多钱去办生日派对,我们会拖延,会花上几周的时间,我们会和孩子们讲清楚。所以,我认为,最后有更多的时间你可以回头看看,然后对自己说,我们不能再拖延了,如果这些交易持续的时间更长的话,我们可能会赚更多的钱。
布莱恩:但是我们不会有那么多的业务关系,因为你必须回收交易,杰米有个目标,就是要提前几周完成她的日程安排,因为你总是在重复利用那些交易,当有巨大的南瓜卖给我们的时候,它被卖了五六个,你可以算一下,我们会从中分一杯羹。
布莱恩:他以前从来没有做过这样的交易,但他做那笔交易的原因是因为他喜欢杰米,他相信她所做的一切。他是真实的人,我们也是真实的人,我们就像任何一个愿意雇他办派对的家庭一样。他没有接到纽约某个后勤部门一个19岁的人打来的销售电话,他基本上就在贝塞斯达的这条街上,我认为这就是我们很快发现的秘密武器。
斯科特:酷。
卡罗尔:这是一个很棒的专业建议,就是走出去,去做事,看看什么东西是适合别人的,然后根据需要进行修改,但最重要的还是走出去,去做事,对吧?我的意思是,你说一旦他答应了,你的信心就会大增,所以你拿到了最初的五、六笔生意,这是一个很棒的专业建议。
斯科特:是的,现在你有了概念的证明,你已经完成了一些交易,在这一点上,你基本上仍然是一个家族企业,杰米是CEO,布莱恩,你在管理公司的结构,你爸爸是首席财务官。
斯科特:但在某种程度上,为了扩大规模,我认为你必须开始招人,谁是你的第一个员工?他们的角色是什么?从那时起,它是如何发展的呢?
布莱恩:没错,你是对的,我做的是高层次的商业战略,我做的是法律、金融监管和结构方面的工作。在那时候,大概是第一次,我想说两年吧,我在每一笔交易上线之前都在编辑,所以我有一份白天的工作,现在我还在做,做完才能回家,所以杰米会整天追着我做最后的编辑工作。
布莱恩:因此,在某个时刻,我们意识到,因为杰米非常成功地让企业与我们签约,我们每天都在做一笔交易,我们一直在努力增加越来越多的交易,我们需要一个交易作家和一个有创意的交易作家,可能也能帮助我们进行营销,所以我们雇了一个员工,她是个妈妈博客的作者吗,杰米?你会这样形容她吗?
杰米:是啊,是的。
布莱恩:杰米知道的,她真的很喜欢我们,她买了我们的东西,杰米和她有联系,在某种程度上,杰米说,“你能成为自由职业者,同时也可以作为独立承包人,你可以每周花X个小时帮我们写合同”,直到今天,她仍然是我们遇到过的最具创造力的作家之一,所以她会写合同,能帮助一些有创意的人,我也会去编辑。
布莱恩:所以她是第一个被我们雇用的人。然后,在那一年的晚些时候,我们雇用了一个销售人员,莱斯利·西尔弗曼,他至今仍和我们在一起工作,现在是我们的销售和市场副总裁,是我们真正的战略合作伙伴,从成立到现在,他一直和杰米在一起工作,是我们有史以来最优秀的销售人员。她和杰米一起,帮助我们把网站提升到了一个全新的高度。
卡罗尔:这真的太棒了。
斯科特:这对你的公司是一个很好的证明,因为十年后你雇佣的第二个人还在你的公司工作。
布莱恩:那天我们说我们有很多员工,我们团队现在有20个人,我们公司的许多人已经在我们公司工作了五年或更长的时间,当我们想到这一点时,真的很难相信。
斯科特:我知道你是从本地开始创业的,而且你的市场投放重点是华盛顿特区巴尔的摩市场,有点像马里兰地区。
杰米:没错。
斯科特:你说的没错,如果我们要搬出华盛顿特区和巴尔的摩,也许我们会搬到另一个州,或者搬到这个国家的其他地方,你是如何确定现在是正确的时间,然后你又如何在其他地理区域寻找供应商和订阅者的?
杰米:早期,我们在不同的地方收购了两家与我们相似的公司,这对我们在洛杉矶、芝加哥和亚特兰大的发展起到了很大的帮助作用,因为我们从那里获得了与企业的联系,还有用户基础,这对我们来说很重要,所以会派人到那些地方去。
布莱恩:是的,我认为正如我们之前所说的那样,这个领域正在飞速发展,所以你在很多其他主要市场都有竞争对手,这些公司的形态和我们完全不同,他们是风投支持的公司,有一次,一家纽约公司与Diapers.com网站合作,这是一个巨大的竞争优势,他们有一个庞大的订阅用户基础,他们试图超越我们,他们想让我们成为他们在华盛顿的分部。
布莱恩:还有,有些最划算的交易是你不能去做的,我们非常努力地做了那个决定,那是一个非常早期的阶段,我们决定不做那笔交易,继续做我们自己的生意,杰米不想为别人工作,想保持对公司的控制,但这也让我们了解到,我们希望以不同于其他一些公司的方式实现效益增长。
布莱恩:这就是我们在一些核心市场进行战略性收购的原因,从那以后,我们做了很多不同的测试,我们在其中一些城市派了人,其中一些措施奏效了,但也有些措施失败了,所以我们会有很多尝试和错误。我们与一些国家品牌达成了一些了不起的全国性协议,这些协议能帮助我们在一些城市站稳了脚跟,然后我们就在这些协议的支持下成长起来,我们很震惊,例如,在早期阶段,我们会在......杰米,那是哪里来着?
杰米:明尼苏达。
布莱恩:对,明尼苏达州,明尼阿波利斯,真是太多了,我们举办了这个派对,在明尼阿波利斯赚了500美元。哇,所以你只需要学习和进行测试,做好失败的准备,做好接受失败的准备,然后继续尝试其他的方法。
卡罗尔尔:这很酷,所以听上去,在这些年来,你们两个真的很好地打开了所有这些不同的市场,真正发挥了彼此的优势,去探索和成长、跟上潮流、不断尝试新事物、做有用的事情、在正确的时候说不。我很想知道你们是如何作为夫妻团队一起做出这些决定,并继续发展公司的,我们有很多企业家喜欢与配偶或伴侣一起工作,我很想知道你们是怎么做到的,你有什么建议可以分享给那些想走这条路的人,我现在看到了布莱恩脸上的笑容,我很好奇这意味着什么。
布莱恩:我在等杰米会说什么。
杰米:我认为我们的情况很特殊,因为布莱恩还在做他的另一份工作,所以还有发展空间。我整天都在工作,然后整天给他发邮件,但是很多时候我直到晚上和周末才能和他谈这件事,所以我们花了很多时间,我们会讨论,我们会和孩子一起做运动,所以我们经常开车去玩游戏,这就相当于是我们的办公室。
杰米:但是我喜欢和他一起工作,和他一起工作很有趣,我们经常会就不同的话题争论,我们有不同的工作方式,有不同的优点和缺点。
斯科特:是的,我认为你抓住了非常重要的东西,我想很多人认为,当他们和配偶一起做生意时,男女努力毁各占一半,你们是共同的ceo,会共同做决定,我知道卡罗尔尔和我一起做了很多生意,我们都掉进了这个“陷阱”中。
斯科特:听起来,对你们来说,真正起作用的不是联合ceo,杰米,这是你的事,你是首席执行官,可是布莱恩,我不想叫他COO,他会在那里支持你的生意,他更像是一个雇员,或者你生意上的二号人物,我认为这一点非常重要,因为人们会意识到,当你经商时,即使你有配偶,而婚姻可能是50/50,你通常需要一个负责人,并最终能做出决定,你们需要达成一致,这听起来这对你的成功有些帮助。
布莱恩:当然,就像杰米说的那样,我认为我们是互补的,是的。这是一个女性主导和母亲主导的企业,杰米是这个企业的头脑、心脏和灵魂,我的头衔是总经理,这些年来我做了更多的工作,因为这是要求,问题是,我基本上是一家律师事务所的合伙人,那是在我们开始这项业务前一年成立的,我对那家事务所也有很强的所有权感,杰米知道并理解这一点。
布莱恩:坦率地说,这是我们获得安全感的一种方式。我认为杰米,第一,她实际上是非常反对冒险的,所以我认为她需要我在这个行业里推动她前进,因为她不喜欢花钱。我们是一个交易网站,所以在这一事业的过程中,事实上,我认为她一直希望有这样的信心,即使我们明天会因为某种原因失败,我们也会没事的,这并不全是她的责任。这在早期阶段也确实帮助了我们,当时她并不想花太多的钱或承担太多的风险,而我们更容易在业务上进行再投资,她总是犹豫是否要把钱从生意中拿出来,这样才能发展生意,我认为这方面的情况对我们有帮助,这是一个好处。
斯科特:好的,让我们直接跳到2018年左右,我知道你们有一个很棒的机会,你决定第一次去外面寻找投资机会。
布莱恩:杰米可以告诉你事情是怎么发生的。
斯科特:好的,那么,我要听真实的故事,你们上了《创智赢家》,这是什么时候的事情?
杰米:4月。
斯科特: 2019年4月?
杰米:是的。
斯科特:就今年,跟我们说说你去《创智赢家》的经历吧,然后我想听听你是怎么说的。
杰米:我们经常拿它开玩笑,我想就像我们团队里的人经常开玩笑说的那样,“我们来做《创智赢家》吧,让我们做《创智赢家》”,但是我们,尤其是布莱恩对这样做非常担心。
布莱恩:她真的很想这么做。
杰米:是的。
布莱恩:这是在首都中心的公开电话会议,你知道吗?大概有15000人,杰米的妈妈打电话给她,说“有个叫《创智赢家》的空缺,你得去看看。”杰米打电话给我,她说“我们得去首都中心”,我说“我绝对不会去的”,于是,像往常一样,她又找到了另一条路。www.meifang8.com
杰米:所以我去找了个制片人,我觉得这是个好办法,你可能会先找到一个制片人,给他们发了邮件,我们绕过了这个阶段,因为实际上我们在《创智赢家》上遇到的很多企业家,他们都参与了选角。
卡罗尔:哇。
杰米:所以下一个阶段是一个很重要的阶段,因为你要做一个视频,还要填写数百页的文件,如果我们要进去,就必须去做,我们做到了,这很费时间,工作量也很大。
布莱恩:基本上,这是我们2018年一整个夏天做的事情。
卡罗尔:哇。
布莱恩:我们的孩子去了夏令营,基本上我们要处理这个申请过程,这差点要了我的命。杰米更倾向于“让我们开始吧”,而不是结束,但当我做某事时,我通常都会全力以赴,所以我不喜欢做一些半途而废的事情,我宁愿,如果我们要做这个,如果我们要承诺,如果我们要试着做这个,那么我们要试着得到它,我们要赢,你知道吗?
卡罗尔:是的。
布莱恩:这是我们的思维方式,杰米说“谁在乎我们是否会赢”,我说“我不是在浪费时间”。
卡罗尔尔:是的。
布莱恩:我们做还是不做呢?
卡罗尔:那你当时是想做一件有趣的事来庆祝你目前的成功吗?或者你认为这是一个战略营销机会?
斯科特:还是你想要钱?
卡罗尔尔:哦,是的,或者其他的可能性,我忘了。
斯科特:这很有趣,没有人会认为有人会因为赚钱而上《创智赢家》。
布莱恩:我知道,这是真的,我会去看看她是否同意,我想杰米一直想做这件事,因为她认为曝光率会对我们的生意有很大帮助,我们仍然非常集中在大华盛顿地区和其他几个核心市场,这些年来,我们的业务发展得更好,正如你开始所说的那样,我们的许多竞争对手现在都出局了,因此,我们觉得现在正是时候,我们应该尝试以一种非常重要的方式来扩大我们的业务,在全国范围内建立一个更深入、更强大的形象,并能扩大我们的用户基础。我们认为我们可以比现在做得更好,如果我们不尝试做这样的事情,现在,我们永远不会获得这样的成功,我们会后悔的。
布莱恩:所以我有机会说,好吧。我们要利用这一点,因为我们被告知进入哈佛要比进入《创智赢家》容易得多,会有30000份申请,他们只上了100份,只录了100份,然后就有50份被播出了。因此,我们认为这可能是一个千载难逢的商机,如果我们有机会做到这一点,我们应该去争取,结果我们真的做到了。
斯科特:这太棒了。
杰米:我想我个人需要它,我当时只是需要点灵感什么的,我已经苦干了很长时间,事情进展得很顺利,但我只是需要一些令人兴奋的事情来提高专注力。
斯科特:太棒了,所以你上了《创智赢家》,你要了多少钱?你愿意放弃公司百分之几的股份?你们最后达成协议了吗?我想我们之前可能已经剧透了,但是你最后和谁做了交易,交易是什么样子的?
布莱恩:首先回答你问的第一个问题,我们不是为了钱才这么做的,我们不需要钱,我们这样做是为了建立战略伙伴关系,能帮助我们在全国范围内发展业务和扩大规模,我们要求60万美元作为业务的8%,这是我们的第一笔对外投资,我和会计、律师和分析人员一起做了很多工作,因为我想知道我们对那个报价的估价。
布莱恩:当然,那些都不重要,他们会听到一些事情,然后决定他们想要给你什么,你知道,这是《创智赢家》,这就是我们要做的事情,这是我们的要求。
斯科特:相当多了,这是750万美元的估值,在《创智赢家》网站上,你通常会看到50万到100万美元的估值,所以你要求很高的估价。
布莱恩:估值相当高,就投资要求而言,60万美元确实是一个很高的估价。
布莱恩:但我们不像很多其他的企业,我们已经经营了9年,我们有数千万美元的销售额,我们的利润很高,这些通常不是《创智赢家》的商业元素,所以从这个意义上说,这就是我们的不同之处,很明显,我们必须让《创智赢家》明白这一点并理解为什么我们想要在这个阶段合作。
斯科特:酷,所以你做了个交易,那是和谁做的交易呢?
杰米:凯文·奥利里。
斯科特:啊!所以看过《创智赢家》的人都知道,至少在剧中,精彩先生似乎很难合作,你决定和他一起合作有什么原因吗?我再提醒你一次,我们会在节目笔记里找一些关于这一集的片段,但是你们实际上得到了很多邀请。
布莱恩:没错。
斯科特:你说的没错。
布莱恩:是的。
斯科特:我知道很多人可能会说:“如果你有选择的话,为什么要选择凯文·奥利里呢?”
布莱恩:是的。
斯科特:你是怎么想的?
布莱恩:我们很幸运得到了戴蒙德和芭芭拉·科科伦的邀请,然后我们接到了凯文的邀请,我们对《创智赢家》做了很多研究和分析,我们愿意接受他们中的任何一个人。马克·库班和凯文,因为我们的业务性质,凯文已经和其他企业做了很多交易,还有一些像我们这样的企业,我认为他非常了解我们的商业模式,所以我们想和他合作,他喜欢赚钱的生意。
斯科特:是的。
布莱恩:所以我们认为那些事情对他来说也很有吸引力,我们很高兴能得到他的报价。但是,在那些聚光灯下很难想出该做什么,他们会说“如果你们真的想要讨论这个问题,那就去后面的房间吧。”所以我们当然会要求这样做,他们会说“哦,不,你不需要这么做,现在就谈谈吧。”当然,这是你在这个星球上能拥有的最不私密的时刻,我们会想“我们该怎么做?”所以我们试图实时解决这个问题,做出最好的决定,我们显然做了很多计划,我也做了很多计划和思考。
布莱恩:所以我会把注意力集中在他身上,正如你所注意到的,他是个很难对付的人,但他在剧中的名声并没有转化为现实,正如我们现在所经历的,这也是我们得到的一些情报,我们可以谈谈,我认为,我们首先关注的是他的个人资料和他投资的企业类型,以及我们如何认为自己能够胜任这些工作。
斯科特:好的,在我们结束《创智赢家》这个话题之前,我还有一个关于《创智赢家》的问题,但是任何看过这段视频的人,或者看过这一集的人,我会试着把这一点写进节目的笔记里,他们会注意到你对精彩先生采取了非常强硬的策略。大多数人在谈判的时候都不想和他针锋相对,但你要么接受,要么放弃,然后你不断地让步,争取更多。看这集的时候,我一直等着《创智赢家》说“不,我们受够你了,出去。”但是你一直在推啊推啊,你最终得到了你想要的,这可能是最好的结果,再说一遍,我相信其中很多都是电视效果,但这是我所见过的最好也是最艰难的谈判,是什么让你决定采取这种强硬的方式,并真正尝试对他施加压力?
布莱恩:杰米可能会告诉你,她担心他们也会把我赶出去。
杰米:是啊。
布莱恩:我有几件事要说,首先,你知道,我认为我确实受益于自己的经历,我是说,我是一名律师,在我的另一个世界里,我做的很多事情都是谈判,所以我觉得我在这方面很有经验。而且,我认为在那种环境下,杰米让我看了《创智赢家》的每一集,我会看到这些事情是如何发展的,这总是让我抓狂,因为我觉得自己不够努力,他们总是说“嗯,你知道,你要做什么吗?你会为了2%或3%离开这里吗?”我总是在想“好吧,你会让我离开这里,哪怕只有1%或2% ?”你真的对我们的生意感兴趣吗?”
布莱恩:我有一些这样的想法,另外,我觉得他很尊重人,因为毕竟这是一个电视节目,所以我的感觉是,他尊重那些愿意努力谈判的人。我开始沿着这条路走下去,也因为我认为他提出了一些偶然性问题,一些奇怪的术语,就像他经常做的那样,作为他对我们提议的一部分,这是一件奇怪的事情,我花了很多时间,所以在这个过程中,我想我从他那里得到了一种感觉,他很享受,他在邀请它,而不是拒绝它。我记得有一次,他对芭芭拉说:“我真的开始喜欢这个家伙了。”我想那时我可以再进一步了。
布莱恩:现在,你会想,我们以60万美元的价格买下了19%的股份,最后我就像从石头里挖出了血一样,你知道,我从来没有为了这么少的成就而这么努力,但这表明,我们相信我们的业务和我们正在做的事情,而且,我想他甚至在某个时候说过,嗯,他后来在推特上说过“我是在向他展示我们在董事会上的样子,试图为我们的业务谈判一笔交易,”我认为,他欣然接受了,从那以后关系一直很好,幸运的是,他没有把我们赶出去,他让我继续前进。
卡罗尔:你说得太对了,他接受了,他喜欢这种一对一的战斗,他会说,来吧,给我更多的东西,我敢打赌你不敢!
布莱恩:是的,我不知道我到底得到了什么,我很高兴你认为我有所收获。
卡罗尔:杰米,你认为这段经历对你的生意有什么影响?
杰米:我认为它在很多方面都很好,从获得新业务,到获得用户,再到公关机会,下周我们就可以公开亮相了,这对我们的生意来说意义重大,有了合作,总的来说,还会有很多机会。
卡罗尔:所以你的努力是值得的,对吗?这很酷,那么,CertifiKID的下一步发展是什么?接下来会发生什么?
杰米:实际上,我们这个月的目标是让我们的网站走向全国,所以,不管一个人住在哪里,当他们现在继续访问网站的时候,这会拉近他们最近的交易,所以我们将有更广阔的市场,我们认为这将会改变游戏规则。
卡罗尔:这是巨大的收获。
杰米:是啊,我们感到很兴奋。
卡罗尔:真是激动人心的2020年,这很酷。
斯科特:好的,等一下,我想跳到节目的最后一部分,还有四个部分,但在此之前,我想听听你们对那些有抱负的企业家有什么建议,对那些想要创业的企业主有什么建议,在人生的旅途中,你学到了什么?你希望自己能早点知道什么是可以传承下去的?
杰米:我想说的是,要让自己变得有条理,我觉得我没有,我从来没想过生意会持续这么久,而且我根本就没有组织性,我回首往事,如果我那时真的能把自己的思维组织起来,更有条理,我们今天就会处于一个不同的地方。
杰米:我想说的另一件事是,要和企业主一起工作,不管你做的是什么生意,一定要通过网站,通过社交,通过你所展示的一切向世界展示你自己,那些不了解你的人很快就会做出判断,如果你有网站,甚至没有网站,我的意思是,不管你的业务是什么,都要有一些信息。如果要合作的话,除非他们有一个网站,否则我们,CertifiKID甚至不会在这一点上与企业合作,这就是我的建议。
斯科特:太棒了,布莱恩,你还有什么要说的吗?
布莱恩:当然,我有两件事要说,首先,我认为,杰米是公司的灵魂,因为我们围绕她建立了一个了不起的团队,这让我能够做我想做的事情,这是一个持续的过程,一个正在进行的工作,但我们有一个真正伟大和忠诚的团队,基本上你的业务就是你的团队,所以这是任何你认为可持续发展企业的首要任务。
布莱恩:还有,我认为这和我之前所说的要成为一名企业家是一样的,想要创业,你必须意识到你不可能拥有一切,你需要做出牺牲,判断出什么对你重要,什么对你不重要。对我们来说,保持对业务及其方向的控制,并使其符合我们的生活方式是非常重要的,但与此同时,也有大量的工作要做,没有什么能代替努力工作的,对吧?杰米每天都在路上奔波,每天都要工作,每天晚上12点才会上床休息,所有那些约会之夜都变成了工作会议,乘车旅行,以及其他一切能让约会成功的事情,所以你不能用别的方式代替努力工作。
斯科特:很好。
卡罗尔尔:太好了。
斯科特:太棒了,好吧,现在我想跳到节目的最后一部分,我们要问你四个问题,我们问过所有的嘉宾这四个问题,最主要的,就是告诉我们更多关于听众可以找到和联系你的方式,你准备好了吗?
杰米:当然。
斯科特:好的,我先提问第一个问题,你们中的一个或双方都可以回应,你的第一份工作是什么?你做过的最糟糕的工作是什么?
杰米:我的第一份工作是足球裁判,我赚了很多钱,这绝对让我对工作感到兴奋,我想说,我从中学到的是,它让我变得脸皮很厚,你的父母会对你大喊大叫,你必须迅速做出决定,所以这是一个很好的人生教训。
斯科特:太棒了。
布莱恩:我认为我最糟糕的工作是在一家泰国餐厅当服务员,菜单上有100个菜品,而我是唯一的非泰国籍服务员,这是一个真正的竞争劣势,另一方面,这不是泰国主导的地区,所以所有的顾客都会来,他们都很喜欢我,无论如何,我可能在小费方面做得很好,但这不是一次很好的经历。
卡罗尔:这是一个很棒的故事,这两份工作我都喜欢。太好了,我想知道,当你意识到自己有创业的渴望时,决定性的时刻是什么?
杰米:我记得,当我还是个孩子的时候,那天下着雪,我在地下室装了一箱东西,然后挨家挨户地推销我的产品,我想大概是这样的。
斯科特:太棒了,布莱恩,你是企业家吗?
布莱恩:我想我可能是个企业家,我父亲在做生意,他在汽车行业,他在汽车行业有一个好名声,因为他非常忠诚和诚实,所以我想我确实学到了很多关于他的东西。我们拥有一家汽车经销商,如果没有他,我可能会进入汽车行业,所以我需要杰米带我回到商业世界。
斯科特:那真是太棒了,好吧,接下来是第三个问题,如果你们中的一个或两个都能回到过去,你会在你的事业中做的一件大事是什么?
杰米:改名字。
斯科特:真的吗?
卡罗尔:真的吗?
斯科特:我觉得这个名字很棒。
卡罗尔:这是迷人的。
杰米:是啊,可是很多人都发错音了,我们收到电子邮件说,“我买了一个认证的孩子。”
布莱恩:他们拼错了。
杰米:是啊,我的建议是选择一个有四个字母的商业名称,简单,容易搞定。
卡罗尔:太棒了,好吧。
布莱恩:我可能会说一些稍微不同的话,我之前说过,因为这个市场是由一些真正的领军人物塑造的,我们一开始有点像绵羊,跟着羊群走,杰米有一些直觉,如果我们早一点相信这些直觉,比如,把我们的生意做得更久、更早,我想我们就会在这方面走得更远,赚更多的钱。
卡罗尔:好,这些都是很好的见解,谢谢你!好吧,第四个问题是,在你的个人生活或职业生活中,你挥霍了什么?我知道,杰米,这对你来说很难,但你在这上面花了多少钱,现在回想起来完全值得吗?
杰米:哦,完全值得吗?
卡罗尔:是的,完全值得的,或者不完全值得,任何挥霍都是有趣的,我们喜欢听企业家们大肆挥霍。
杰米:我的意思是,这很简单,但对我来说这是件大事,在早期,一旦生意开始好转,我每天都会去星巴克
卡罗尔:哇!这是巨大的改变。
杰米:我的意思是,我现在不再这样做了,但在那时候,尤其是有小孩的时候,这对我来说是一种享受,我每天都期待着。
卡罗尔:那太酷了。
斯科特:布莱恩呢?
布莱恩:顺便说一下,她让我觉得这对她来说很容易,我强迫她去星巴克,这是一件大事。当我们因为业务需要长途飞行时,我会强迫杰米坐商务舱。
斯科特:酷。
布莱恩:但是几乎总是用里程,别担心,我们有很多里程可以用。
斯科特:太棒了,酷。我们的听众可以在哪里和你们联系,进而了解更多关于CertifiKID的信息,你们可以为我们拼写出CertifiKID,这样我们就可以确保每个人都能找到这个网站了。
杰米:CertifiKID.com。C-E-R-T-I-F-I-K-I-D.com,CertifiKID。
布莱恩:我很高兴她拼对了。
杰米:还有,我的网站是斯科特amieRatner.com,斯科特-A-M-I-E-R-A-T-N-E-R.com。
布莱恩:当然,正如杰米所说,我们网站上任何时候都有超过300笔交易,涵盖了所有的类别,请检查我们的新格式,现在你可以立即看到你的地区的交易,我们认为所有家庭想要或需要的最神奇的东西,你都会在CertifiKID上发现。
斯科特:太棒了,卡罗尔尔和我成为CertifiKID的会员已经有五六年了,已经是很长一段时间了。
卡罗尔:不止这些,我还交易了很多东西。
斯科特:那是真的。
卡罗尔:是的。
斯科特:嗯,很长时间了,我非常喜欢,伙计们,非常感谢你们的到来。
卡罗尔:谢谢!
斯科特:太棒了,祝贺你的成功,我们期待着您在一两年内回来再次做我们的嘉宾,我们想听听您的生意中即将发生的所有伟大的事情。
杰米:非常感谢。
布莱恩:太谢谢你了。
卡罗尔:太棒了,谢谢你们!
斯科特:谢谢,再见。
杰米:再见。
布莱恩:再见。
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