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当前，美国已宣布因新冠肺炎疫情进入紧急状态，美南多州确诊病例也在持续增加，领区大部分院校相继宣布转为在线或远程教学。在此困难情况下，总领馆接到很多领区留学人员及国内亲友来电，咨询疫情预防及回国避“疫”事宜。我们密切关注疫情动态，始终把留学人员安全放在首位，现参考各馆各方面高度关注的内容，结合领区实际情况，再次向领区广大留学人员提供参考建议。八句口诀供参考：

官方渠道看信息，自我防护最重要。

身心健康莫惊慌，若有疑似早治疗。

理性安排慎出行，网课学业别耽搁。

亲朋好友多帮助，谣言诈骗要警惕。

1. “官方渠道看信息”：如何获取正确的疫情信息？

当前，各类疫情信息繁杂，很多信息帮助大家提高安全意识，但也有不少非官方信息存在错误解读、主观臆测甚至恶意歪曲，这些信息不但无助于防控疫情，反而可能造成恐慌，误导干扰大家的研判。建议大家尽可能采信官方信息，相信科学，不信谣、不传谣。

一是请关注所在院校的疫情信息发布，保持与学校的信息渠道畅通。

二是可以从美国疾控中心（https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/cases-in-us.html）和领区各州卫生部（https://www.cdc.gov/publichealthgateway/healthdirectories/healthdepartments.html）了解疫情信息。

三是请关注中国驻休斯敦总领馆网站（http://houston.china-consulate.org/）和微信公众号，以及中国驻美国大使馆（www.china-embassy.org）和教育部平安留学微信公众号等相关信息。

2. “自我防护最重要”：如何做好自我预防？

首先要提高新冠肺炎疫情预防安全意识，遵从学校、当地政府等各方面的安全提示，了解相关预防知识，认真做好个人预防。并请大家自觉遵守当地政府和学校采取的疫情防控举措，积极配合做好疫情防控工作。

建议查阅教育部《海外留学人员新型冠状肺炎病毒防控指南》，牢记防控知识，认真做好自我防护。疫情期间应减少外出，不参加聚会、聚餐等群体性活动，避免到封闭、空气流通不畅的公共场合和人群集中的场所，与人交往时保持一定的距离。做到勤洗手、勤消毒；减少用手触碰眼、鼻、嘴等面部器官；咳嗽或打喷嚏时，用纸巾或手肘遮挡口鼻；外出回家后，及时洗手、洗鼻。。保持健康心态，养成良好习惯，加强体育锻炼，做到劳逸结合，均衡膳食营养，不断提高自身免疫力。

此外，建议建立包括您、家人和好朋友的微信群或其他沟通渠道，让亲友知道您每天的状况，也便于需要帮助时亲友能及时获知信息。记住学校卫生就诊电话和学校紧急救助电话，了解周边可诊断和收治新冠肺炎的医院联系方式。

3.“身心健康莫惊慌”：疫情预防最重要的是什么？

保持身心健康，积极做好疫情防护最重要。建议保持适度的身体锻炼，保证营养均衡的饮食，增强身体免疫力，拥有乐观向上的心态，没有必要过度惊慌。

大家关注到疫情严峻有些担心害怕，看到学校改为在线或远程教学、个别同学回国等有些心慌都是正常的。心理健康专家总结疫情下人们心理往往有几个阶段的变化：开始的警惕期，大家高度警惕、恐慌不安，会迅速过去；调整适应期：从消极被动中走出来，调整自己面对现实，积极处理；理性应对期：通过调整适应走出应激反应，更成熟、更理性地应对疫情。

各方面推荐的疫情心理疏导方法很多，建议大家选择适合自己的方法积极调节心态。例如闭门不出期间制定一个作息时间，保证规律饮食睡眠，合理安排自己一天中要做的事情；根据学校安排做好在线课程或远程教学，和同学们通过网络交流研讨，钻研感兴趣的学术问题；做一下自己平时感兴趣但没有时间做的事，如在家看剧看书听音乐等，也可进行适度的室内身体锻炼；寻找可靠的感情支持，和家人朋友保持沟通，分享各自的生活体会等；或者静下来进行心灵思考，思考自己可以从过去的生活体验中可以获得哪些人生经验。

实在感到焦虑的话可以通过拨打心理援助热线或寻求专业人士帮助。留学人员针对疫情需提升心理健康，也可关注“北京大学-清华大学出国人员心理支持项目组”建设的心理支持平台，其官方微信公众号：留学心理（liuxuexinli），了解心理健康知识，培养积极乐观心态。如需要心理咨询，请添加该项目组专家微信17812137751。

4.“若有疑似早治疗”：出现疑似症状怎么办?

出现发热、咳嗽和呼吸困难等疑似症状，要冷静应对，居家观察并及时联系就医。就诊前先告知您的家人和朋友，再致电医疗机构和学校卫生保健部门，如实告知自身旅行史和症状，随后遵从专业医护人员指导处置。当您确诊新冠肺炎时，首先保持冷静，通知您的家人和朋友，相信科学，积极配合进行治疗，并请朋友告知就读学校和驻休斯敦总领事馆。美国具有国际公认的医疗诊治水平，每年大量患者到美求医，目前医疗机构对于新冠肺炎已有一定了解，只要患者积极配合科学诊治应可康复。

如担心自己的身体状况，可拨打本地健康咨询热线：211。为帮助海外华人华侨获得医疗咨询，阿里巴巴集团旗下的阿里健康也已开通“海外侨胞在线医疗咨询专区”，由有湖北问诊经验，经过新冠肺炎诊疗方案培训的公立医院执业医生提供咨询。使用方法：打开支付宝APP，首页搜索“科学防疫”，点击进入《守护海外侨胞》阿里健康问医生服务页面，即可免费咨询国内医生。服务时间：8:30-24:00（北京时间）。

5.“理性安排慎出行”：现在长途旅行回国是否可取？

根据世界卫生组织及专业医疗机构建议，在没有疫苗和特效药的情况下，减少流动，留在当地做好防护比较安全。这也是中国抗疫被证明的经验。在当前疫情快速发展的情况下，建议大家尽量避免外出，不乘坐人员拥挤、空间狭窄的交通工具，慎重考虑长途旅行，避免使自己长时间处于在人群聚集的密闭空间，降低感染风险。

大家已经注意到游轮、飞机这些密闭空间里出现多起聚集性疫情感染案例。目前，领区没有直飞回国航班，需要在疫情高发的洛杉矶、纽约转机，多次中转乘机交叉感染风险更大。而且，很多航空公司的机票都存在变数，价格也上涨了非常多，建议大家慎重考虑。

6.“网课学业别耽搁”：如何减少疫情带来的学业影响？

当前，大部分学校都已转为在线或远程教学，留学人员应根据学校安排按时开展在线或远程学习，尽最大可能减少因疫情带来的学业影响。

建议留学人员可就签证问题或延长疫情期间停留期请咨询就读学校国际部门，避免贸然回国后，无法及时办理赴美签证或在美居留许可而无法返回影响学业。

特殊情况回国后应与学校保持联系，寻求学校在学业方面的帮助，根据学校的指导进行在线或远程学习，或暂时办理休学，和学校商量好后续留学身份等事宜。若回国后上网课可能遇到网络技术等问题，也请及时和学校沟通解决。

7. “亲朋好友多帮助”：困难时期父母朋友如何提供帮助？

父母非常担心远在海外的子女可以理解，在应对疫情的困难时期，父母朋友的帮助和劝慰十分重要，也要避免把紧张情绪转加到身在异乡的留学人员身上。留学人员多是成年人，最了解目前所在地和学校的情况，所在学校、当地政府和使领馆及学联、侨团等也都高度关注疫情发展情况、提供最大可能的协助，保持及时沟通定可守望相助、共度难关。

父母朋友可以通过以下几个方面给予留学人员帮助。首先和留学人员保持及时沟通，能第一时间获取留学人员状况，对于留学人员的问题及时回应，进行心理劝慰，让留学人员心里始终温暖。其次把自己的工作学习生活经验和留学人员分享，引导留学人员积极应对人生旅途中遇到的各种困难和调整，磨练迎难而上、百折不挠的精神品质，并引导留学人员更长远、更客观理性地看待问题，让留学人员更加坚强坚定。再次在经济、生活等方面提供力所能及的帮助，让留学人员更有保障更踏实。朋友们要“抱团取暖”，从学业、生活、人生等各方面互通有无、携手共度难关。

8.“谣言诈骗要警惕”：有安排留学人员从美国包机回国吗？

近期，有人冒充所谓有关“使领馆”名义建立微信群，发布不实信息。中美之间仍有商业航班往来，总领馆未发出所谓包机撤侨通知。总领馆关于疫情的信息均会及时发布到总领馆官方网站和微信公众号上，这也是大家了解总领馆意见和建议的最佳渠道，建议大家立足本地、避免恐慌、冷静应对、科学防范。

提醒大家疫情期间继续警惕电信诈骗。所有以使领馆、公安、海关、出入境管理部门、快递公司等名义的陌生来电均很可能是诈骗电话，请高度警惕。例如，总领馆多次接到咨询电话，称接到显示为总领馆号码的电话说，为应对新冠肺炎疫情需登记中国公民信息，随即要求其提供个人身份和银行账户等信息，甚至提出转账要求。特此提醒领区留学人员，这是诈骗分子利用技术手段篡改号码、冒充总领馆总机拨打的电话，务必提高警惕，谨防电信诈骗。

遇有紧急情况，请拨打911或当地政府应急救助电话报警求助，以下为各州联系方式。

亚拉巴马州

866-264-4073

http://www.alabamapublichealth.gov/

阿肯色州

501-661-2000www.meifang8.com

https://www.healthy.arkansas.gov/

佛罗里达州

850-245-4444

http://www.floridahealth.gov/

佐治亚州

504-658-2500

https://www.nola.gov/health-department/

路易斯安那州

855-523-2652

http://www.ldh.la.gov/

密西西比州

877-978-6453

https://msdh.ms.gov/

俄克拉何马州

405-271-5600

https://www.ok.gov/health/

得克萨斯州

512-776-7111

https://dshs.texas.gov/

波多黎各

787-765-2929

http://www.salud.gov.pr/Pages/Home.aspx

外交部24小时全球领事保护与服务应急呼叫电话：（+86）-10-12308。

总领馆领事保护与协助值班电话：001-713-521-9215。

总领馆教育处各领事联系方式如下：

亚拉巴马州、密西西比州，得州南方大学

陈  默  

(713)520-1462转分机314

xsdjyz02@moe.edu.cn

俄克拉荷马州、路易斯安那州，贝勒医学院

王  勇

(713)520-1462转分机312

wangyong@moe.edu.cn

佐治亚州、阿肯色州，莱斯大学

刘永强

(713)520-1462转分机309

liuyongqiang@moe.edu.cn

佛罗里达州、波多黎各，休斯敦大学

李卫东

(713)520-1462转分机313

xsdjyz03@moe.edu.cn

得克萨斯州

霍登科

(713)520-1462转分机307

hdk@moe.edu.cn

最后，祝愿广大留学人员在美健康平安、学业有成！

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