Sorry

去美国买什么好， 国内发展很快，购物休闲娱乐集中一体的商场如雨后春笋，商品数量和种类也非常 丰富，既有国际高端品牌专卖店，也有小商品市场，满足各种各种层次购物需要。整体的购物环境，和方便程度的确提高了很多。我相信每个人都有自己的购物体验 和心得，也许看到的侧面不尽相同。这里散粉思考者根据自己的经历谈谈在中国和美国购物的不同之处。也许对未来需要改进的地方有些帮助？

1.价格

美 国的商场价格都是明码实价。有全价的有打折的，根据自己的喜好购买，顾客省去了讨价还价这一套。买起东西来省心多了。国内的一些正规大商场也是如此。但 很多商场的柜台是包出去的，那就得讨价还价。那些不会讨价的，就吃亏挨宰了。所以国内的人得练就一身讨价还价的本领。在旅游区，工艺品店等的价格实在是水 分很大，有时买了东西也不放心，再往前看到同样的东西卖得便宜，那种拥有的喜悦就被吃亏感冲淡了。

 2.导购/售货员

国内 无论是食品店还是服装店，导购/售货员都比美国多得太多。一个摊子前就基本有一个，充分显示了国内旺盛劳动力，有地方消化啊。在上海南京路的一家食品 店某柜台，散粉思考者挑着买了点上海特产，结果被告知这是三家的商品，得分着称，真麻烦啊，怪不得一个柜台站着3个售货员。服装店，工艺品店都是导购一大 推。你到一个地方都有人跟着你说这说那地推销，让散粉思考者感觉挺不舒服的。

在美国，购物要清净多了，没人来烦你，不会跟着你，而是让你 自己去选。食品店 绝不会分那么多摊位，不会用那么多售货员。很多出口甚至是让顾客自己服务自己，扫描商品和付款，都不用售货员。买衣服，在大商场里自己挑，自己试。在专卖 店里，顶多你进来的时候有人过来跟你介绍一下，然后帮你把挑的衣服放到试衣间，还有就是不用你从试衣间出来，他们替你拿你需要的尺寸等。但是在购物过程 中，不会让你感觉有人跟着你，给你施加任何购买压力。

 3.购物袋和装货

国内大多数超市都不提供免费的袋子，一个塑料袋还 得花钱买。散粉思考者原来以为是出于环保的考虑，减少塑料袋的使用，但是大多数店却不提供更环保的购物 袋，如纸袋子。另外装货都是购物者自己来，弄得购物者很紧张。美国商店都提供免费的购物袋。有些超市还问你要塑料袋还是牛皮纸袋。刷完的货物，或者是收银 员或者是另外一个助手替顾客把货物装好。

 4.试衣服

散粉思考者感觉国内需要提高的一个方面就是改善试衣服的环境。在美国你到哪里都可以随便拿大量衣服去试衣间试，不买也没关系。没人强迫你。但是国内就不同了，试个衣服都不容易。试了以后不买，售货员就不太满意。有些地方居然没有试衣间。有的只挡个帘子什么的。

 5.人数和环境

在 国内和国外商店感觉最不同的就是人的数量。国内商店里人太多.因为人多，一下子就影响了购物环境和购物的心情。在一些店里，散粉思考者看到，人们买东西 像不要钱，打仗似的，特别是年前.国内的商店一般来讲购物的环境都很嘈杂。另外感觉国内的生意很好做，服务员的态度也不用那么好。反正顾客多得是，东西总 有人买。也不靠回头客挣钱，能宰就宰。在美国只有感恩节后的黑色星期五，商店里有拥挤抢购。平常购物都是很悠闲的，没有嘈杂感。美国为啥穷人爱蜗居在城 里？

6.赠奖的猫腻

国内很多商店为了吸引顾客都有赠奖的活动。但是有猫腻。顾客去领奖，却被告知赠品已经没了。他们会在信 息牌上列出“数量有限，赠完为止”作为借口，但是却 不标出数量是多少。也许只有1个呢？这也是隐匿和变相的商业欺诈。故意误导消费者多消费却拿不到该得的。散粉思考者发现这个现象还相当普遍，甚至很多正规 大商店都如此做。例如北京地铁站北苑北附近的卜蜂莲花（Lotus）商城，我在那买了上千元的东西，到兑奖处却说奖品没有了。

只剩下什么 购物袋，200克 洗衣粉之类给消费98元，198元用的奖品。消费千元该得的奖品却说没有了。连美国连锁店沃尔玛到了中国也变味了。北京中关村的沃尔玛店也是如此，赠奖的 宣传还在，但赠品已经没了。美国的赠奖都是实实在在的。如买一赠一，都是有实物的，如果只剩一个了，顾客可以选择不买。

 7.托儿们

国内的商家抓住人们的从众心理，会雇佣几个托儿在那围成一堆看某个商品，造成商品被抢购的假象，吸引人来购买。美国物质丰富，各店价格差价不大。折扣的名牌有专卖商店在卖，所以平常几乎看不到什么抢购的现象，什么托儿之类的就更是夷非所思了。

 8.清仓/出让甩卖

国内挂清仓/出让甩卖的不少是假的。常年累月，天天如此。在美国这么做，无异于自杀。没有诚信的商家会很快完蛋的。清仓/出让甩卖在美国一般都是真实的。散粉思考者看到不少家要关店的清仓/出让甩卖。之后店的确是关门了。

 9.退货

国内退货要准备好很多说辞，还得准备吵架，结果还未必能退。在美国退货很容易。只要在退货期限，有收据，就可以退货。因为退货容易，买起来也就放心。

 10.地摊